Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb von 5-6 Werktagen
Versandtage: Mittwoch & Freitag
Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?
gefüllte Schokoladen/Pralinen
3 Monate nach Bestellung. Konfitüren ungeöffnet bis zu 2 Jahren
Sind Ihre Produkte handgemacht?
Ja, unsere Produkte sind alle handgemacht und handverpackt
Verwenden Sie natürliche Zutaten?
Ja, wir verwenden nur natürliche Zutaten für unsere Produkte und hauptsächlich Regional!
Bieten Sie auch vegane Optionen an?
Momentan noch nicht wird aber in Zukunft kommen!
Wie sollte ich Ihre Schokolade am besten lagern?
kühl und trocken
Bieten Sie Geschenkverpackungen oder personalisierte Verpackungen an?
Auf Anfrage machen wir so etwas gerne
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Vor dem Versand ist das möglich
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Uns kontaktieren und wir werden für Ersatz sorgen
Haben Sie Sonderangebote oder Rabatte?
Wir haben öfter Rabatt Aktionen, besonders zu Feiertagen
Woher beziehen Sie Ihre Kakaobohnen?
Unser Lieferant für die Schokolade, bezieht die Kakaobohnen aus Peru
Was tun wenn die Schokolade weich ankommt?
Wenn die Schokolade durch warme Temperaturen weich ankommt, einfach 1 Tag lang kühl lagern und dann genießen!